Content & Community Management
La présence sur les réseaux sociaux pour une entreprise s’inscrit dans une stratégie social media qui est étroitement liée à la communication globale de l’entreprise. C’est un réel enjeu pour bien s’adresser à sa cible
Le Community management est un métier à part entière qui demande beaucoup d’investissement et requière à la fois des compétences digitales, éditoriales et marketing.
Notre vision stratégique et nos créations de contenus textuels et graphiques permettent de créer une stratégie social média pertinente répondant aux objectifs à la fois quantitatifs et qualitatifs tout en développement l’attachement et l’engagement envers l’annonceur.
Inflexia intervient en tant que conseil pour :
- Structurer la stratégie de présence sur les réseaux sociaux
- Définir le positionnement et les objectifs sur chaque réseau
- Et orchestrer la prise de parole en s’appuyant sur la ligne éditoriale mise en place.
La veille a une place très importante dans la bonne conduite du Community management pour être au fait de l’actualité et pouvoir rebondir dessus et pour apporter du contenu toujours en phase avec les attentes et usages des communautés construites.
Chaque accompagnement en Content & Community Management d’Inflexia propose la méthodologie suivante :
- Analyse préalable & recommandations « au fil de l’eau »
- Réunion préalable pour intégrer « l’ADN » et les valeurs de la structure
- Méthodologie d’échanges & Planning opérationnel
- Mise en place opérationnelle, production des contenus & community management (avec processus de validation)
- Analyse et reporting