RSE et qualité de vie au travail : comment l’IA joue un rôle déterminant ?

Le rôle déterminant de l’IA et l’automatisation dans l’amélioration de la RSE et de la qualité de vie au travail.

La RSE et la QVT : Une démarche incontournable pour toute entreprise

Avant de plonger dans le rôle de l’IA et de l’automatisation dans cette transformation, rappelons qu’une démarche QVT efficace vient renforcer votre stratégie de responsabilité sociétale et les chiffres parlent d’eux-mêmes :

D’après une étude de l’Université de Warwick, le bien-être au travail augmenterait le niveau de la productivité de 12% chez les salariés.

Ces statistiques (que l’on retrouve aussi dans cet article de BPI France) soulignent ainsi l’importance d’une RSE solide et d’une QVT pour garantir le bien-être des employés et la pérennité des entreprises.

L’IA et l’automatisation : les forces positives de transformation en entreprise

Pour certains, l’IA est dangereuse (voir les branches professionnelles qui seront le plus impactées sur l’Express) pour les emplois et pour d’autres elle est l’innovation à ne pas manquer.

Chez Inflexia, et pour travailler sur des démarches Marketing RH, nous pensons que l’IA doit tout simplement être considérée comme un facteur majeur de changement dans l’entreprise.
C’est un atout qui vient renforcer les stratégies RSE initiées au sein des entreprises.

C’est pourquoi l’optimisation des flux de travail grâce à l’automatisation et à l’IA n’est pas seulement une question de performance opérationnelle ; elle s’inscrit profondément dans une démarche Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) visant à améliorer la qualité de vie au travail pour tous les collaborateurs.

On constate que l’automatisation via l’IA offre des capacités d’analyse et de gestion des vastes ensembles de données permettant aux entreprises d’identifier les tendances, les schémas et de mieux appréhender et agir sur les questions et pratiques en matière de RSE.
Ainsi, on pourra observer les impacts positifs au sein de chaque entreprise qui saura l’intégrer au quotidien.

Cependant, il est essentiel de souligner que ces technologies ne remplacent pas l’humain ; elles le libèrent des tâches routinières pour qu’il puisse se concentrer sur ce qui compte vraiment : l’innovation, la créativité et les relations humaines.

Maximiser le potentiel humain grâce à l’automatisation (en clair, tenter d’être « heureux »… ou le moins malheureux possible !)

Concrètement : comment l’intégration de l’automatisation et de l’IA, centrée sur l’optimisation des flux de travail peut favoriser l’amélioration de la qualité de vie au travail de vos collaborateurs ?

Optimisation des processus :
Les tâches répétitives et fastidieuses sont souvent la cause de l’épuisement professionnel et de la baisse de productivité (on peut parfois parler de « bore out« ). L’automatisation des tâches répétitives et à faible valeur ajoutée représente une opportunité unique de recentrer les compétences et les énergies des équipes sur des activités plus stratégiques, créatives et valorisantes.
Cette transition libère du temps précieux qui peut être réinvesti dans des projets à plus fort impact, favorisant ainsi l’innovation et le développement personnel au sein de l’entreprise. En déléguant les opérations répétitives à des systèmes intelligents, nous permettons aux équipes de s’exprimer pleinement, en tentant d’augmenter la satisfaction et l’engagement.

Les systèmes d’IA interviennent également dans la prévention des risques grâce à leur capacité d’analyser les données en temps réel pour identifier les tendances et les risques potentiels en matière de santé et de sécurité au travail, contribuant ainsi à réduire les accidents et les incidents.

Voir un exemple chez Diadem d’amélioration des conditions de travail par un suivi de production plus efficace

l’IA au service de l’impact social et environnemental

En intégrant l’IA et l’automatisation dans leur stratégie RSE, les entreprises peuvent améliorer considérablement leur impact social et environnemental tout en favorisant le bien-être et la satisfaction de leurs collaborateurs.

Réduction de l’empreinte carbone :
Les systèmes d’automatisation peuvent, par exemple, optimiser la consommation d’énergie dans les bâtiments en ajustant automatiquement l’éclairage, le chauffage et la climatisation en fonction des besoins réels. Cela permet de réduire les coûts énergétiques tout en minimisant l’impact environnemental de l’entreprise.
Ainsi, l’adoption de solutions d’automatisation et d’IA dans une perspective RSE permet également de renforcer l’attractivité de l’entreprise. En agissant en entreprise soucieuse du bien-être de ses collaborateurs et à la pointe de l’innovation technologique, l’entreprise attire les talents désireux de travailler dans un environnement valorisant, où leur contribution a un réel impact

Recyclage intelligent :
En utilisant des algorithmes d’IA pour trier et traiter les déchets, les entreprises peuvent également améliorer l’efficacité de leurs programmes de recyclage. De plus, l’automatisation des processus de collecte et de traitement des déchets peut contribuer à réduire les risques pour la santé des employés tout en favorisant une gestion responsable des ressources.

RSE et QVT : l’angle d’approche d’Inflexia pour le déploiement de l’IA

Nous sommes convaincus que l’intégration de l’automatisation et de l’IA dans les stratégies d’entreprise, avec un accent sur la RSE et la qualité de vie au travail, représente bien plus qu’une simple optimisation opérationnelle.

C’est une démarche qui valorise le capital humain, stimule la créativité de chacune et chacun ; et peut contribuer à une vie plus épanouissante pour tous les acteurs de l’entreprise.

Chez Inflexia, nous proposons une démarche qui s’inscrit dans un accompagnement sur mesure pour assurer une transition douce et une montée en compétence des équipes sur les nouvelles technologies.

Cette approche avant tout participative garantit une adoption réussie des outils d’automatisation et une amélioration continue des processus de travail.

Nous mettons un point d’honneur à transformer les environnements de travail pour les rendre plus efficients, plus agréables et surtout plus humains.

En savoir plus sur l’approche en binôme avec Superdev sur le déploiement de l’automatisation et IA.

Clarisse Jagueneau – février 2023

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