par Kevin GallotLe Made In France : histoire d’amour à fort potentiel ! Déjà initiée il y a quelques années, une réelle prise de conscience des consommateurs avec l’impact de la crise COVID est en cours pour le « Made In France ». Pas simple, car cette prise de conscience est confrontée aux...
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par Kevin GallotIl est reconnu que les meilleures approches marketing sont celles orientées utilisateur/consommateur. On parle depuis une décennie de « customer centric » (bien que les bases de ce concept remontent aux années 70 avec la « Marketing Matrix » de Theodore Levitt). C’est maintenant une...
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par Kevin GallotComportements d’achat sur Internet : l’influence des réseaux sociaux, et encore une marge de progression ! Quel cyberacheteur êtes-vous ? Comment les usages évoluent-ils dans le contexte inédit du COVID que nous vivons ? Quelles sont les nouvelles tendances de consommation sur...
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par inflexiaEpisode inédit d’épidémie mondiale entraînant le « Grand Confinement », le monde du travail en a été bouleversé.Pendant ce moment confinement en France, environ 5 millions de personnes ont travaillé de chez elles, selon la ministre du Travail, Muriel Penicaud. Et d’ailleurs, « qui...
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par inflexiaDepuis plusieurs années, les équipes d’Inflexia ont une approche marketing et commerciale orientée sur les usages générationnels.Souvent par anticipation ou par extrapolation des observations… Mais quand ces anticipations se relèvent être la réalité : c’est une bonne nouvelle...
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par inflexiaPourquoi l’internaute serait « un poisson rouge qui ne revient pas » ? Le constat est simple avec deux études dont les conclusions sont claires : 92% des visiteurs d’un site ne reviennent pas et la capacité d’attention sur écran est de 8 secondes ! L’information absorbe...
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par inflexia« Le monde, depuis cinquante ans, traverse une révolution comme l’humanité n’en a connu jusque-là que deux d’une telle ampleur. . L’avenir du nouveau monde appartient à « Petite Poucette », en référence à son usage du téléphone et de l’ordinateur […) qui est sur le point de...
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par inflexiaVeille & é-réputation : Pas content ! (et bonnes pratiques) Vous êtes restaurateur, commerçant ou une entreprise et un de vos clients vous laisse un message assassin ou tout du moins verbalisant son mécontentement sur Facebook, TripAdvisor ou Google. Quelles réactions ? Il faut d’ores et...
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par inflexiaLes médias sociaux renforcent à 66% la relation avec les clients existants A l’heure où l’expérience client est un enjeu majeur pour les entreprises, la gestion de la relation client est en pleine mutation. Influencée à la fois par l’évolution des usages avec des consommateurs de plus en plus...
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par inflexiaLe RGPD et la collecte de données marketing… mariage impossible ? A cette question, l’équipe d’Inflexia tentera de répondre lors d’un premier workshop RGPD à la CCI de Limoges, le jeudi 26 avril 2018 : « Marketing digital et RGPD, mariage forcé, mais mariage heureux...
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