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Actualités

Publié 4 mai 2016

Un prochain Facebook Live ?

Le 12 avril dernier, Kevin Gallot testait son « premier » Facebook Live avec Jérôme Boudot (Tripnity / Iconosquare) sur la thématique large de l’usage des réseaux sociaux massifs. Cette première expérience fut intéressante sur différents plans : les échanges avec plusieurs questions, le...

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Publié 30 avril 2016

L'agenda Inflexia mai & juin 2016 !

Inflexia poursuit ses actions d’échanges, de transmission de conseils sur des thématiques toujours plus pointues. Voici l’agenda des prochaines semaines. Et profitons de ces moments pour se rencontrer à Limoges, à Dijon ou à Bordeaux !   Mercredi 11 mai 2016 – Limoges...

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Publié 21 avril 2016

Profils et usages du Touristonaute de 2016

Le e-tourisme : 1er secteur de e-commerce en France Avec un CA estimé à 18,3 milliards d’euros, soit 32% du e-commerce en France, le tourisme est le secteur qui génère le plus de chiffre d’affaires par le biais d’Internet (selon la Fevad fédération e-commerce et vente à distance 2015)....

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Publié 24 mars 2016

2016 : l'année de la Transformation Digitale

2016 : l’année de la Transformation Digitale En mars 2016, le baromètre de la Transformation Digitale CSC France publiait ses chiffres sur les grandes évolutions en France. Google titre d’ailleurs une analyse : « Réalisme et pragmatisme en France pour les entreprises françaises. 60%...

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Publié 17 mars 2016

Ecommerce : la garantie de conformité évolue !

Vous vendez des biens sur Internet avec un site de ecommerce : cet article vous concerne ! (à l’exception des biens d’occasion) A partir du 18 mars 2016, le délai de présomption d’existence du défaut de conformité dont bénéficie le client sera étendu de 6 mois à 24 mois à...

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Publié 6 mars 2016

Visiteur de site web : on connait tout de vous !

Avoir un site Internet est un fabuleux outil marketing pour connaitre ses clients, ses prospects. Pour de nombreuses entreprises, avoir un site Internet est un simple « canal » promotionnel supplémentaire. Mais, en s’intéressant aux outils de mesure : il est possible de connaître...

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Publié 8 février 2016

Inflexia rejoint l'espace collaboratif Le Phare

Inflexia, dont le siège est à Paris, arrive dans l’espace collaboratif et culturel Le Phare à Limoges, Côté Vienne ! L’équipe, qui porte les idées du télétravail et du nomadisme numérique, s’installe dans l’espace de coworking Le Phare (Côté Vienne), et rejoint de nombreuses autres sociétés déjà...

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Publié 2 février 2016

4 tendances etourisme pour 2016

Tourisme en 2016 : 4 tendances à suivre. Le web n’est plus une révolution. Depuis plusieurs années, la présence sur le web est un incontournable dans le tourisme. En 2011 : 67% des Français utilisent Internet pour s’informer sur leur destination. Selon un sondage Ipsos réalisé pour le...

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Publié 8 janvier 2016

Relation client VS Expérience client, implications ?

Relation client et expérience client (appelée aussi CX Consumer Experience) Les relations clients ont, ces dernières années, considérablement évoluées. Outre le fait qu’elles soient personnalisées mais aussi conversationnelles, interactives et en temps réel, ce qui est déjà beaucoup… Nous voyons...

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Publié 4 janvier 2016

Créativité, bienveillance pour 2016

Joie, bonheur, créativité, bienveillance pour 2016, et le #plaisir. Toute l’équipe d’Inflexia vous souhaite une bonne année !

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